為進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁保險(xiǎn)案件處理工作，為加強(qiáng)仲裁委、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司之間的溝通與交流，統(tǒng)一保險(xiǎn)實(shí)踐中的法律認(rèn)識(shí)，2011年8月30日下午，由聊城仲裁委員會(huì)、聊城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、聊城市仲裁法學(xué)研究會(huì)主辦的“仲裁與保險(xiǎn)案件學(xué)術(shù)研討會(huì)”在正信會(huì)所召開。市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王洪斌、聊城仲裁辦主任張玉錄出席會(huì)議并講話。我市31家財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)公司參加會(huì)議。仲裁法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、聊城大學(xué)教授孔繁軍主持會(huì)議。
     研討會(huì)上，與會(huì)人員就保險(xiǎn)合同糾紛仲裁過(guò)程中遇到的許多實(shí)際問(wèn)題，如交通事故中的無(wú)責(zé)免賠和代位求償、免責(zé)條款效力認(rèn)定、無(wú)證和醉酒駕駛的賠償問(wèn)題、醫(yī)保用藥及醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)適用、團(tuán)體險(xiǎn)中保險(xiǎn)人明確說(shuō)明義務(wù)的履行、多車導(dǎo)致一起交通事故的賠償問(wèn)題、交通事故賠償比例、保險(xiǎn)糾紛處理現(xiàn)狀、仲裁保險(xiǎn)案件處理機(jī)制等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流。參會(huì)人員踴躍發(fā)言，對(duì)相關(guān)問(wèn)題逐一研討，在案件處理的多個(gè)方面達(dá)成共識(shí)，取得了積極成果。
     市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王洪斌對(duì)做好保險(xiǎn)合同糾紛仲裁工作提出具體意見：一是各保險(xiǎn)公司應(yīng)本著解決問(wèn)題的態(tài)度，積極配合仲裁工作，以便順利的進(jìn)行仲裁程序及更好的贏取客戶的信任；二是加大仲裁制度在保險(xiǎn)業(yè)的宣傳力度，讓公司主動(dòng)選擇仲裁方式處理保險(xiǎn)合同糾紛；三是發(fā)揮仲裁專家辦案的優(yōu)勢(shì)，確保保險(xiǎn)案件仲裁結(jié)果的公平、公正。
     仲裁辦主任張玉錄進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，積極評(píng)價(jià)研討會(huì)所取得的成果。提出三點(diǎn)希望，一是建立定期聯(lián)系會(huì)議制度。他希望仲裁委、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司通過(guò)多種方式、多種渠道進(jìn)行溝通，定期的舉行類似研討會(huì)，以便進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司的溝通。二是建立正常的溝通聯(lián)系制度。希望保險(xiǎn)公司人員與仲裁員進(jìn)行聯(lián)系，與仲裁辦工作人員進(jìn)行聯(lián)系，將相互在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通，這是溝通的方式也是相互提高的方式。三是努力營(yíng)造有利于仲裁發(fā)展的法律氛圍。
     研討會(huì)的召開，增進(jìn)了雙方之間的了解，密切了聯(lián)系，為進(jìn)一步合作提供了廣闊的空間。