為了進(jìn)一步提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),聊城仲裁委干部職工開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),廣泛宣傳文明消費(fèi)、理性消費(fèi)、維權(quán)等知識(shí)。
此次宣傳活動(dòng)向市民發(fā)放宣傳資料,同時(shí)結(jié)合聊城仲裁委員會(huì)工作特點(diǎn),開(kāi)設(shè)咨詢臺(tái),向市民講解在遇到消費(fèi)糾紛時(shí),如何利用仲裁途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)仲裁解決。在2021年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日之際,聊城仲裁委員會(huì)舉行消費(fèi)者權(quán)益糾紛專場(chǎng)調(diào)解活動(dòng)。東營(yíng)市的張某在了解到我委的此項(xiàng)活動(dòng)后,進(jìn)行了咨詢,受理人員在通過(guò)網(wǎng)上預(yù)審后,通知其消費(fèi)糾紛可以通過(guò)仲裁方式解決。
3月15日上午,張某與被申請(qǐng)人赴聊城仲裁委,我委為此案開(kāi)通受理綠色通道及審理快速通道,于當(dāng)日完成了案件受理及庭審工作,在仲裁員的主持下,成功調(diào)解了張某與崔某的消費(fèi)糾紛,并出具了調(diào)解書(shū)。
在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,聊城仲裁委引導(dǎo)市民群眾健康合理消費(fèi)、積極維護(hù)合法權(quán)益,受到廣大市民群眾的熱烈歡迎。(綜合科、受理科)